
On a tous au moins une question que l’on aimerait poser à un avocat ! Un agent conversationnel vous répond désormais sur le site Internet : avocats.fr
Que faire en cas de nuisance dans un immeuble par un locataire ? Comment vendre un appartement issu de la réunion de plusieurs lots ? On a tous au moins une question que l’on aimerait poser à un avocat. C’est en partant de ce constat que le Conseil National des Barreaux (CNB), représentant la profession d’avocat, a décidé de doter son site internet www.avocats.fr d’un dispositif très innovant facilitant le premier pas vers un avocat, d’une part grâce à un agent conversationnel qui répond aux questions des internautes ; et d’autre part avec la création d’un annuaire interactif qui permet de trouver l’avocat compétent le plus près de chez soi. L’application iphone de ce service sera disponible dès cet été.
Un site Internet doté d’un agent conversationnel inédit et d’un annuaire interactif pour faciliter le recours à l’avocat
Parce que le recours à un avocat peut paraître compliqué pour le grand public (démarche complexe, longue, coûteuse…), le Conseil National des Barreaux a souhaité doter son site www.avocats.fr d’un agent conversationnel, prouesse technologique encore rare en France, afin de répondre gratuitement en ligne aux questions des internautes 24h/24, 7j/7 :
Ex :
‐ Que faire en cas de nuisance dans un immeuble par un locataire ? ‐ Comment vendre un appartement issu de la réunion de plusieurs lots ? ‐ Est‐il possible d’entreprendre des travaux sans demander l’autorisation de la copropriété ? ‐ Je souhaite agrandir ma maison, dois‐je demander un permis de construire ? ‐ Comment consulter un avocat ?
Les internautes bénéficieront ainsi de premiers éléments de réponse juridique adaptés en fonction de leur problématique, et seront ensuite orientés vers les avocats spécialisés les plus proches. L’agent a vocation à faciliter le premier pas vers un avocat mais non à se substituer au professionnel. Dans cette perspective, le site est également doté d’un annuaire interactif de 50 000 avocats. Enrichi régulièrement, ce site est destiné à être au plus près des interrogations du grand public pour lui fournir des conseils juridiques pertinents et rendre naturel le recours à l’avocat.
Une campagne au ton décalé pour rendre naturel ce recours
Ce dispositif accompagne le lancement d’une nouvelle campagne TV inédite et décalée inspirée des situations du quotidien qui soulèvent des questions juridiques auxquelles un avocat peut répondre. Le Conseil National des Barreaux souhaite ainsi faire du recours à l’avocat un réflexe culturel, le réflexe de chacun.
Site : www.avocats.fr

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